Biokaminy-lux.ru

Все про ремонт быт. техники
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать, если Айфон выдает ошибку в iTunes при восстановлении или обновлении

Что делать, если Айфон выдает ошибку в iTunes при восстановлении или обновлении?

Вы когда-нибудь сталкивались с неизвестной ошибкой при подключении своего iPad или iPhone к вашему Mac? Они могут появляться при обновлении программного обеспечения устройства iOS или резервного копирования iPad или iPhone на вашем Mac, ПК. Ниже вы найдете список всех этих ошибок, объяснение того, что они означают, и некоторые инструкции, которые помогут вам решить их. Айфон выдает ошибку в Айтюнс, как исправить?

Ошибка 9 при восстановлении iPhone — что делать

Ошибка 9 при восстановлении iPhone — что делать

Ошибка 9, сопровождаемая сообщением «Не удалось восстановить iPhone [имя устройства]. Произошла неизвестная ошибка (9)», возникает, когда связь устройства с iTunes через порт USB неожиданно прерывается. Это может произойти, если пользователь вручную отключает устройство в процессе восстановления. О способах избавления от ошибки 9 рассказали в этой инструкции.

Способ 1. Выполните обновление iPhone повторно

Если ошибка 9 при восстановлении iPhone возникла в результате того, что устройство было отсоединено от компьютера в процессе обновления или восстановления, первым делом необходимо попытаться выполнить обновление смартфона повторно. Для этого:

Шаг 1. Установите актуальную версию iTunes. Обновить iTunes на компьютере под управлением Windows можно в меню «Справка» → «Обновления», на Mac на вкладке «Обновления» в Mac App Store.

Шаг 2. Произведите принудительную перезагрузку iPhone. Для этого одновременно зажмите кнопки Питание и Домой (кнопку уменьшения громкости на iPhone 7/7 Plus) и удерживайте до тех пор, пока на экране не появится логотип Apple.

Шаг 3. Подключите iPhone к компьютеру при помощи кабеля USB.

Шаг 4. На предложение iTunes об обновлении или восстановлении устройства выберите «Обновить». В таком случае данные на iPhone сохранятся.

Примечание: если обновление проходит успешно, но iPhone вновь запускается в режиме восстановления, то процедуру необходимо выполнить еще раз, но на заключительном этапе выбрать не «Обновить», а «Восстановить». Отметим, данная операция предусматривает полное удаление данных с устройства, которые впоследствии можно будет восстановить из резервной копии.

Способ 2. Выполните восстановление через режим DFU

Аналогичный предыдущему способ, всего с одним отличием. Перед подключением iPhone к компьютеру, смартфон необходимо перевести в режим DFU. Для этого:

Одновременно зажмите кнопки Домой и Питание и удерживайте их в течение 10 секунд, после отпустите кнопку Питание и продолжайте удерживать кнопку Домой до тех пор, пока iTunes не определит смартфон в режиме восстановления (около 10 секунд).

Ошибка 9 при восстановлении iPhone — что делать

Что делать если при обновлении/восстановлении продолжает проявляться ошибка

В том случае, если процесс обновления/восстановления не может быть завершен из-за ошибки, необходимо:

  • Попробовать выполнить процедуру на другом компьютере.
  • Попробовать восстановить iPhone, используя другой кабель USB или другой порт USB.
  • Попробовать переустановить iTunes.

Способ 3. Воспользоваться ReiBoot

На самом деле вместо iTunes можно использовать еще одну программу – это ReiBoot.

ReiBoot - инструмент для восстановления режима iPhone № 1 в мире и ПО для восстановления системы iOS

Что позволяет делать ReiBoot?

  1. По клику мыши входить и выходить из режима восстановления Айфона
  2. Устранять более 150 проблем с iPhone, iPad и Apple TV (связанных с прошивками iOS, iPadOS и tvOS). Например это такие проблемы, как зависание Айфона на логотипе Apple, если у Айфона не включается экран, если Айфон зацикливается в режиме восстановления и не может из него выйти и тд и тп.
  3. Полностью сбросить Айфон или Айпэд или iPod touch без использования iTunes или Finder.
  4. Быстро и легко исправлять ошибки iPhone или iTunes. Например, ошибку номер 4013 или ошибку 4005.
Читайте так же:
Андроид google аккаунт ошибка синхронизации

ReiBoot поддерживает самые последние версии мобильных операционных систем Apple, включая iOS 15 и работает с последними моделями 13-х Айфонов.

Программа есть как для Windows так и для macOS.

Как зайти в режим восстановления iPhone с помощью программы ReiBoot наглядно показано в этом видео.

С ReiBoot все предельно просто. Вам нужно подсоединить свой iPhone, iPad или iPod touch к компьютеру на базе Windows или Mac с предварительно установленной программой. Далее запустить программу и следовать подсказкам на экране. Приложение поддерживает русский язык и в случае необходимости вы можете ознакомиться с подробным руководством пользователя ReiBoot.

ReiBoot - приложение для восстановления iPhone, поддерживает iOS 15

ReiBoot – приложение для восстановления iPhone, поддерживает iOS 15

Способ 4. Обратитесь в сервисный центр

Если вышеуказанные действия не помогли, то ваша проблема технического плана и связана она может быть с аккумулятором, шлейфом гироскопа или флеш-памятью. Решение заключается в замене проблемного компонента или, как в случае с флеш-памятью, ее перепайкой. Заниматься столь сложным ремонтом не имея опыта и необходимых инструментов не рекомендуется, поэтому лучшим вариантом является обращение в сервисный центр.

Если Apple не отвечает на попытку iTunes подписать прошивку IPSW сертификатом ECID, высвечивается на дисплее iPhone ошибка 3194. Она появляется при обновлении или даунгрейде прошивки.

Исправить её можно такими способами:

  • инсталлировать актуальную версию iTunes;
  • установить приложение TinyUmbrella , после чего запустить и выполнить действие Set Hosts to Cydia on Exit во вкладке Advanced.

Можно попытаться устранить ошибку и через компьютер. Для этого следует подключить устройство, найти и открыть файл «hosts», удалить в нём 74.208.105.171.gs.apple.com, закрыть, перезапустить iTunes, обновить прошивку.

Заключение

Как стало известно «отвал модема» — это крайне серьёзная проблема, возникающая при обновлении iPhone 5S. Хоть и имеются методы по которым можно обойти эту проблему, они являются не слишком актуальными. На сегодня существует много различных рекомендаций, однако, как уже было сказано ранее – поход в сервисный центр, который занимается ремонтом именно яблочных девайсов (iPhone, iPad) – это верное решение. Потратив не столь большую сумму, человек сможет решить ошибку -1, которая может возникать на устройстве. Решение этой проблемы в домашних условиях может только навредить вашему устройству, поэтому использовать их не рекомендуется – человек это делает на собственный страх и риск.

Шаг по устранению ошибки при загрузке iOS на iPhone, iPad: iOS 14, iPadOS 14

По нашим отзывам, предложения по устранению ошибки, возникшей при загрузке iOS 14, положительны. Если вы также хотите решить эту проблему, попробуйте следующие простые шаги.

1, если вы пытаетесь обновить iOS 14 с помощью iTunes, сначала временно отключите антивирусную защиту, потому что антивирус будет синхронизировать какой-то порт для получения данных с сервера. После завершения процесса загрузки вы можете включить его для дальнейшего использования.

Читайте так же:
Как синхронизировать контакты с google на android samsung

2 Держите полностью замененный аккумулятор перед запуском обновления iOS, потому что процесс загрузки и настройки по Wi-Fi займет время, которое зависит от вашего интернет-соединения, поэтому в качестве предварительных условий ваше устройство кажется активным.

1. Сбросить настройки сети

Некоторое прерывание сети происходит на вашем устройстве iOS. Сбросьте настройки сети: перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить настройки сети».

2. Попробуйте тарифный план «Сотовая связь» или «Мобильный Интернет».

У вас достаточно сотовых данных, доступных для бесплатного использования при обновлении или загрузке iOS 14. Включите его на iPhone, перейдите в «Настройки»> «Сотовая связь»> «Включить сотовые данные».

3. Для перезагрузки или полной перезагрузки устройства.

В большинстве случаев аппаратная перезагрузка является мгновенным решением проблемы при загрузке и установке нового обновления iOS 14 и iOS 13. Давайте сделаем, в зависимости от модели iPhone методы аппаратного сброса изменены, следуйте приведенному ниже руководству.

Нажмите и удерживайте кнопки, пока не увидите логотип Apple на экране,

iPhone 12 (Pro Max), iPhone 11 pro max, Xs Max, Xr, X / iPhone 8 Plus / 8 Plus:

  1. Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости,
  2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости,
  3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не увидите логотип Apple на экране.

Чтобы запустить iPhone, снова нажмите боковую кнопку, пока на экране не появится логотип запуска Apple.

iPhone 6S и более ранние модели: «Режим сна / Пробуждение» + кнопка «Домой»

iPhone 7/7 Plus: режим сна / пробуждение + кнопка уменьшения громкости, пока на экране не появится логотип Apple.

4. Удалите загруженный старый файл iOS из хранилища iPhone.

Повторно загрузите файл iOS на свой iPhone и попробуйте установить. Потому что устаревший или поврежденный файл обновления iOS вызывает проблему такого рода ошибки. также Удаление старого или большого несовместимого файла создает проблему с местом для хранения.

  • Откройте приложение «Настройки» на iPhone> «Основные»> «Хранилище iPhone»> «Управление хранилищем» и прокрутите до экрана, затем найдите файл iOS и нажмите на него, чтобы удалить. Как только вы найдете его и удалите, попробуйте еще раз, чтобы загрузить и установить новое обновление iOS на свой iPhone.

5. Используйте свой собственный Wi-Fi

Общедоступный Wi-Fi Интернет или корпоративный Wi-Fi не позволяют загружать и обновлять программное обеспечение на любом устройстве. В целях безопасности провайдеры общедоступной сети Wi-Fi блокируют этот тип подключения. Чтобы обновить свой iPhone, рекомендуем попробовать только свою сеть Wi-Fi дома или в офисе.

  • Переключитесь на конфиденциальный Wi-Fi и попробуйте обновить

6. Попробуйте снова и снова или попробуйте позже

Сервер Apple занят! или вниз! В большинстве случаев люди страдают от подобных проблем для конкретного региона. так что вы можете проверить страницу статуса Apple Server в браузере и дождаться устранения проблем. Ознакомьтесь с приведенными ниже ссылками, чтобы узнать о статусе Apple Server в вашем регионе.

Читайте так же:
Как синхронизировать календарь в почте в айфоне

Некоторые связанные службы Apple недоступны в вашей стране

Состояние системного сервера Apple после решения

Состояние системного сервера Apple после решения

  • Вот несколько важных ссылок, чтобы проверить статус системы Apple в вашем регионе,
  • Статус системы в США: [Some Services are Down in the United States, Please wait until fix]
    • https://www.apple.com/support/systemstatus/
    • https://www.apple.com/ca/support/systemstatus/
    • https://www.apple.com/fr/support/systemstatus/
    • https://www.apple.com/uk/support/systemstatus/
    • https://www.apple.com/in/support/systemstatus/

    7. Удалите VPN, если вы используете на своем iPhone.

    Если на вашем iPhone включен VPN, отключите VPN или удалите VPN со своего iPhone. По некоторым причинам безопасности вы не можете загрузить обновление программного обеспечения iOS на свое Устройство.

    • Откройте «Настройки» на iPhone> «Основные»> «VPN»> «Отключить VPN».

    8. Обновление с помощью iTunes или Finder.

    Подключите свой iPhone к iTunes через кабель на Mac или ПК. [macOS ]

    Дождитесь синхронизации iPhone с iTunes, ваш iPhone появится на верхней вкладке «Устройство», нажмите значок iPhone и получите сведения об iPhone на большой панели сводки,

    Другой вариант — «Проверить наличие обновлений». Щелкните по нему.

    Теперь вы можете запустить сам процесс обновления. Сначала iTunes загрузит файл прошивки вашей модели устройства iOS и запустит процесс установки без прерывания, например, при удалении устройства с Mac или ПК.

    Не пропустите: Как удалить информацию о кредитной карте и пароль из связки ключей iCloud.

    По-прежнему появляется та же ошибка «Произошла ошибка при загрузке iOS 14» по пути или другое сообщение, когда вы перешли на обновление iOS на своем iPhone, iPad и iPod touch по беспроводной сети или через USB.

    Часть 1 : Что такое iTunes / iPhone Ошибка 14

    Прежде чем решить эту проблему, вам лучше выяснить, почему вы сталкиваетесь с ошибкой iTunes 14. Другими словами, первый вопрос, который вам нужно знать, это что означает ошибка 14 в iTunes. Ошибка iPhone 14 — распространенная проблема, с которой вы сталкиваетесь при обновлении или восстановлении устройства iOS через iTunes. Таким образом, это также известно как ошибка iTunes 14. Согласно различным сообщениям об ошибке обновления программного обеспечения Apple, возникшей при установке обновления, вы можете получить общие симптомы и причины ошибки iTunes 14 здесь.

    • Нестабильное USB-соединение между вашим устройством iOS и компьютером.
    • В вашем iPhone, iPad или iPod недостаточно места для хранения.
    • Из-за плохой интернет-сети.
    • Устаревшая версия iTunes.
    • Ошибка обновления прошивки.
    • Конфликты программного обеспечения безопасности.

    Это часто встречающиеся причины, которые вызывают ошибку iTunes 14. Вы можете проверить и найти настоящую причину ошибки 14 iPhone 6 и другие.

    Как устранить неполадки iPhone XR с ошибкой iTunes 53

    Перед устранением неполадок отключите любые другие USB-устройства от компьютера, кроме мыши и клавиатуры. Также закройте все запущенные программы на вашем компьютере, кроме iTunes. Затем отключите и подключите iPhone, чтобы повторить попытку подключения.

    Первое решение: перезагрузите iPhone и компьютер.

    Коды ошибок и сообщения могут появляться в любых компьютерных программах случайным образом. Часто возникающая ошибка незначительна и может быть устранена путем перезапуска системы. Поэтому, если вы этого еще не сделали, рассмотрите это как первое решение, которое вы попробуете. На вашем iPhone XR выполните программный сброс, чтобы устранить незначительные программные сбои, которые могли вызвать ошибку при попытке синхронизации с iTunes:

    1. Нажмите и удерживайте кнопку Side / Power и любую из кнопок громкости одновременно в течение нескольких секунд.
    2. Отпустите кнопки, когда появится команда Slide to Power Off, а затем перетащите ползунок выключения питания вправо.
    3. Через 30 секунд снова нажмите и удерживайте кнопку питания / сбоку, пока телефон не перезагрузится.

    На вашем компьютере выполните обычную процедуру перезапуска из меню «Пуск» или с помощью сочетаний клавиш управления.

    После перезапуска обоих устройств повторите попытку подключения iPhone к компьютеру, а затем запустите iTunes, чтобы проверить, не прошла ли ошибка.

    Второе решение: обновить программное обеспечение iPhone до последней версии.

    Так как из-за этой ошибки вы не смогли обновить свое устройство iOS через iTunes, попробуйте выполнить обновление по беспроводной или беспроводной связи. Просто убедитесь, что ваш телефон имеет стабильный доступ к Интернету, достаточно памяти и не менее 50 процентов времени автономной работы. Вот как начать:

    1. Нажмите «Настройки» на главном экране.
    2. Выберите General.
    3. Нажмите «Обновление программ».

    Если доступна новая версия iOS, вы увидите уведомление об обновлении, содержащее сведения об обновлении и соответствующую информацию. Прочитайте и просмотрите сообщение, затем выберите вариант, чтобы загрузить и установить обновление, когда у вас все настроено.

    После обновления перезагрузите iPhone и повторите попытку подключения к iTunes, чтобы увидеть, решена ли проблема.

    Третье решение: сбросьте все настройки на вашем iPhone.

    Это потенциально решит проблему, если это связано с неправильными настройками телефона. Выполнение этого сброса удаляет все пользовательские настройки, включая неправильные параметры, примененные в телефонной системе. В отличие от общего сброса, этот метод не влияет на сохраненную информацию в памяти телефона, поэтому при этом вы не потеряете важную информацию. Вот как это делается:

    1. На главном экране нажмите «Настройки».
    2. Выберите General.
    3. Прокрутите вниз и затем нажмите на Сброс.
    4. Выберите опцию Сбросить все настройки.
    5. Если потребуется, введите свой пароль для продолжения.
    6. Затем нажмите на опцию, чтобы подтвердить сброс настроек.

    Затем ваше устройство начнет удалять все настроенные параметры, а затем восстановит значения по умолчанию. После сброса ваш телефон перезагрузится автоматически. Как только он загрузится, вы сможете снова включить отдельные функции, которые хотите использовать на своем телефоне.

    Четвертое решение: переустановите iTunes на свой компьютер.

    Скорее всего, ошибка повторится, если проблема с самим iTunes В этом случае обновление или переустановка iTunes на вашем компьютере может рассматриваться как следующее возможное решение. Если вы решите переустановить программу, обязательно загрузите самую последнюю версию программного обеспечения iTunes. Если вы решили обновить, обратитесь к этим шагам:

    1. Откройте iTunes на вашем компьютере.
    2. Перейдите к строке меню в верхней части главного экрана iTunes.
    3. Выберите «Справка», затем нажмите «Проверить наличие обновлений».
    4. Затем следуйте инструкциям, чтобы установить последнюю версию iTunes.

    Не забудьте перезагрузить компьютер после завершения обновления. Это обеспечит правильную реализацию всех новых изменений.

    Вы также можете обратиться в службу поддержки Microsoft или Apple за дополнительной помощью в случае, если у вас возникнут проблемы с загрузкой и установкой iTunes на ваш компьютер под управлением Windows или Mac.

    Пятое решение: восстановить iOS в режиме восстановления через iTunes.

    Если ошибка возникает только при попытке обновить устройство через iTunes и сохраняется после применения предыдущих обходных путей, вы можете рассмотреть возможность восстановления в режиме восстановления. Это, однако, следует рассматривать только среди последних вариантов и должно применяться только после исключения системных проблем на используемом компьютере, а также в iTunes.

    1. Подключите iPhone к USB-порту компьютера с помощью прилагаемого Apple USB-кабеля Lightning.
    2. Когда он подключен, нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
    3. Затем быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
    4. Затем нажмите и удерживайте кнопку «Боковой режим / Питание» и продолжайте удерживать ее до перезагрузки. Не отпускайте кнопку Side / Power, когда появляется логотип Apple, так как необходимо перевести устройство в состояние восстановления.
    5. Отпустите кнопку Side / Power, когда увидите логотип Connect to iTunes на экране.
    6. На вашем компьютере перейдите в iTunes, после чего вы увидите сообщение о том, что подключенное устройство iOS находится в режиме восстановления, и предложит варианты обновления или восстановления.
    7. Выберите опцию «Восстановить», чтобы стереть все с телефонной системы, а затем восстановить iOS через iTunes.

    Выполните оставшиеся шаги, чтобы завершить восстановление системы iPhone, и после этого отключите iPhone от компьютера, а затем снова подключите.

    Другие опции

    • Обновите операционную систему вашего компьютера. Помимо iTunes на вашем компьютере должна быть установлена ​​последняя версия операционной системы. Для получения дополнительной помощи в устранении возможных ошибок в вашей компьютерной системе, которые могли вызвать ошибку iTunes 53, обратитесь в службу поддержки Microsoft или Apple.
    • Обратитесь за помощью. Если больше ничего не работает, и у вас закончились варианты, вы можете обратиться за дополнительной помощью в службу поддержки Microsoft для устранения неполадок на компьютере Windows или в службу поддержки Apple для устранения неполадок на компьютере Mac, а также в iTunes. Если это проблема с сервером Apple, тогда все, что вы можете сделать, это подождать, пока он не будет решен в ближайшее время. В ожидании вы можете прибегнуть к другим альтернативным средствам управления устройствами iOS для управления файлами и программным обеспечением iPhone. Эти альтернативные инструменты можно скачать бесплатно или приобрести полную версию.

    связаться с нами

    Если вам нужна дополнительная помощь по использованию определенных функций и функций смартфона Apple iPhone XR, посетите нашу страницу учебных пособий. Там вы можете найти список с практическими рекомендациями, пошаговые руководства, а также ответы на часто задаваемые вопросы относительно iPhone XR. Если у вас возникли другие проблемы или у вас возникли проблемы при использовании телефона, вы можете связаться с нами через эту форму. Обязательно сообщите нам более подробную информацию о проблеме или проблемах, которые могут возникнуть у вас, и мы будем рады помочь вам в дальнейшем.

    голоса
    Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector